Vos données

Qui est responsable

Le responsable du traitement de vos données est FabulYou (Sofiane Daboussi, micro-entreprise), éditeur de fabulyou.com (voir nos mentions légales). Pour toute question sur vos données : [email protected].

Nous ne vendons jamais vos données, et nous ne les louons à personne.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Votre adresse e-mail : pour vous envoyer la suite de votre extrait, vos codes de connexion à votre espace, la confirmation et le suivi de votre commande, votre livre, et nos e-mails (voir plus bas).
• Vos réponses et vos souvenirs (écrits ou dictés) et les prénoms que vous nous donnez : pour écrire votre livre. Quand vous dictez, votre voix est transformée en texte et l’enregistrement n’est pas conservé.
• La photo de couverture, si vous en ajoutez une : pour fabriquer la couverture de votre livre.
• Votre nom et votre adresse de livraison : pour imprimer et vous livrer le livre imprimé.
• Votre paiement : il est traité par Stripe. Nous recevons seulement la confirmation (montant, date, statut), jamais vos données bancaires.
• Votre navigation sur le site : des statistiques internes (pages vues, provenance, appareil, pays, étape du parcours). Si vous nous donnez votre adresse, ces étapes y sont rattachées, pour comprendre où le parcours bloque et vous relancer si un paiement n’a pas abouti.
• Le traceur de Meta (Facebook, Instagram), sauf si vous le refusez : il mesure l’efficacité de nos publicités (visites, lecture de l’extrait, adresse donnée, paiement commencé ou réussi, avec son montant) et nous aide à les montrer aux bonnes personnes.
• Nos e-mails : nous savons si un e-mail a été ouvert et si un lien a été cliqué, pour améliorer nos envois.

Sur quelle base

• L’exécution de votre commande : écrire, fabriquer et livrer votre livre, vous donner accès à votre espace.
• Votre consentement : recevoir nos e-mails (relances, nouveautés, offres). Vous pouvez le retirer à tout moment, en un clic, grâce au lien présent dans chaque e-mail.
• Notre intérêt légitime : les statistiques internes du site, la mesure de nos publicités et la sécurité du service. Vous pouvez vous opposer au traceur de Meta à tout moment (voir plus bas).
• Nos obligations légales : la conservation des factures.

L’intelligence artificielle

Pour écrire votre livre, vos réponses et vos souvenirs sont transmis au modèle d’écriture de la société Anthropic (États-Unis). Selon ses conditions commerciales, Anthropic n’utilise pas les données qui lui sont confiées par ce biais pour entraîner ses modèles.

La transcription de votre voix et les illustrations de couverture sont produites par les services d’intelligence artificielle de Cloudflare.

Chaque livre est relu par nos soins avant de vous être livré.

Qui y a accès

Seule notre équipe accède à vos données, pour le service. Nous faisons appel à des prestataires qui les traitent pour notre compte, uniquement pour ce service :

• Cloudflare (hébergement du site, des données et des fichiers, transcription vocale, illustrations) ;
• Anthropic (écriture du livre) ;
• Stripe (paiement) ;
• Amazon Web Services, région de Paris (envoi des e-mails) ;
• Meta Platforms Ireland (mesure de nos publicités, sauf refus de votre part) ;
• notre imprimeur partenaire et son transporteur (impression et livraison du livre imprimé).

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Combien de temps nous les gardons

• Si vous avez lu un extrait sans commander : 3 ans après notre dernier échange, puis vos données sont supprimées.
• Si vous avez commandé : votre livre, vos souvenirs et votre personnalisation restent disponibles dans votre espace tant que vous ne nous demandez pas de les supprimer, pour que vous puissiez relire et retélécharger votre livre.
• Les factures : 10 ans, comme l’impose la loi.
• Les enregistrements de votre voix : ils ne sont pas conservés.
• Nos sauvegardes de sécurité : 30 jours.

Vos proches et les enfants

Un livre FabulYou parle souvent de vos proches. Ne nous confiez que ce qui est utile à l’histoire, et que vous avez le droit de partager. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits auprès de nous, comme vous.

Les commandes sont passées par des adultes. Les informations sur un enfant, pour un livre qui lui est destiné, nous sont confiées par un adulte.

Cookies et traceurs

Votre navigateur garde ce qui fait marcher le site : votre parcours en cours (pour reprendre votre livre là où vous l’avez laissé), votre connexion à votre espace, et un identifiant anonyme pour nos statistiques internes.

Le traceur de Meta dépose ses propres cookies pour mesurer nos publicités. Vous pouvez le refuser dans le bandeau qui s’affiche à votre première visite, ou à tout moment avec le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page : il ne vous suit plus ensuite.

Au moment du paiement, Stripe dépose ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement et à la lutte contre la fraude.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement (notamment à nos e-mails), en recevoir une copie dans un format courant, et définir ce qu’elles deviennent après votre décès.

Il suffit de nous écrire à [email protected], depuis l’adresse concernée. Nous vous répondons sous un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est entièrement chiffré (HTTPS). L’accès à votre espace se fait par un code à usage unique envoyé par e-mail, que nous ne conservons jamais en clair. L’accès à nos outils est strictement réservé à notre équipe.